Versand und Kosten

Wie wird versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden i.d.R. per Paketdienst oder Spedition verschickt. Eine Zustellung am Samstag ist nicht möglich. Postpackstationen können nicht beliefert werden.

Die Lieferzeit?

Ihre Bestellungen werden umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt schnellstmöglich in Abhängigkeitvon Warenbestand und gewählter Bezahlmethode. Wenn Sie per Vorauskasse bezahlen, erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang. Bei einigen Konstellationen von Bestellungen ist ein Versand gegen offene Rechnung nur unter Bedingungen möglich. Dazu zählt insbesondere die Freigabe durch unsere Warenkreditversicherung, die unter Umständen einige Tage dauern kann. Die Paketlaufzeit bei UPS / DHL / DPD beläuft sich in der Regel auf einen oder zwei Tage. Besonders eilige Lieferungen können - gegen Aufpreis (auf Anfrage)- und nach Absprache im Einzelfall per Express ausgeliefert werden. Wenn Sie einen Expressversand wünschen, nehmen Sie bitte grundsätzlich telefonisch Kontakt zu uns auf!

Versandkosten in Deutschland?

Wir bemühen uns Ihnen stets die günstigste Versandvariante anzubieten. Bei einer Lieferadresse in Deutschland macht unsere günstige Versand- und Verpackungspauschale bis 5 kg von nur 5,90€ auch kleinere Bestellungen attraktiv. Schwerere Sendungen werden mit einer Versand- und Verpackungspauschale von 24,90€ abgerechnet. Ab einem Warenwert von 800 Euro liefern wir alle Artikel für Sie auf das deutsche Festland versandkostenfrei.

Versandkosten ins Ausland?

Versandkosten ins Ausland werden je nach Gewicht Ihrer Bestellung und dem Zielland individuell berechnet. Die genauen Versandkosten erfragen Sie am besten telefonisch.

Wichtiger Hinweis

Trotz aller Sorgfalt bei Verpackung und Versand, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Äußerlich erkennbare Schäden müssen sofort auf dem Frachtbrief vermerkt und vom Fahrer quittiert werden. Nur so ist eine Regulierung des Schadens möglich.
Anschließend informieren Sie uns unmittelbar telefonisch über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, besprechen Sie das bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon mit uns.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.